三山经开区保定街道团洲村：共筑安全防线，守护幸福家园

电信网络诈骗不仅严重威胁着人民群众的财产安全，也侵蚀着社会的和谐稳定。为了有效遏制这一势头，同时传递社会正能量，提升公众的安全感和幸福感，保定街道团洲村积极倡导并实践“反诈同行，温暖民心”活动，旨在通过一系列贴近民生、温暖人心的举措，让反诈知识深入人心，共同守护我们的幸福家园。

反诈宣传，创新形式暖人心。团洲村利用社交媒体、短视频平台等新媒体渠道，发布生动有趣的反诈短视频、图文漫画，以案说法，揭露诈骗手法，增强公众的防范意识。同时，在社区、学校、企业等线下场所举办反诈讲座、展览，面对面解答群众疑问，让反诈知识触手可及。同时针对不同年龄层、职业群体，设计定制化反诈宣传资料，如针对老年人的“防骗宝典”、学生的“校园反诈手册”、企业员工的“财务安全指南”等，确保宣传内容贴近实际，更具针对性和实效性。

志愿服务，爱心传递暖民心。组建由社区工作者、公安民警、志愿者等组成的反诈志愿者队伍，深入基层，开展“敲门行动”，一对一指导老年人、外来务工人员等易受骗群体安装国家反诈中心APP，讲解常见诈骗手段及应对方法。通过心理慰藉与法律援助，为受骗群众提供心理咨询服务，帮助他们走出心理阴影；同时，联合法律服务机构，为受害者提供法律援助，维护其合法权益，让受害者在遭遇不幸时感受到社会的温暖与关怀。

科技赋能，智能反诈护民心。团洲村充分利用数据预警系统，依托大数据、人工智能等技术，建立电信网络诈骗预警系统，对疑似诈骗电话、短信进行精准识别并及时拦截，同时向潜在受害者发送预警信息，有效阻断诈骗链条。设立24小时智能反诈热线，利用AI技术实现快速响应、智能问答，为群众提供便捷的咨询、举报服务，及时解答疑惑，指导群众采取正确的防范措施。

共建共享，邻里守望相助。团洲村鼓励社区居民之间建立互助机制，相互提醒、相互监督，共同防范电信网络诈骗。通过举办邻里节、反诈知识竞赛等活动，增进邻里感情，营造和谐安全的社区环境。将反诈元素融入社区文化、节日庆典等活动中，如编排反诈小品、相声等文艺节目，让反诈知识在欢声笑语中深入人心，成为社区居民日常生活的一部分。