芜湖市司法局三举措扎实做好特殊群体法律援助工作

芜湖市司法局重点围绕未成年人、农民工、老年人、妇女等特殊群体不断增强法律援助质效，扩大服务惠及面，将法律援助民生工程送进千家万户，为亟需法律帮助的特殊群体“排忧解难”。

一是拓展维权载体，筑牢特殊群体维权根基。严格按规范设立法律援助中心服务窗口，在援助中心门户网页中设立普法专栏，使广大人民群众能便捷地获取与自身权益相关的法律法规信息。设立“平安芜家”婚姻家庭纠纷调解工作站，为广大妇女和家庭提供婚姻家庭纠纷调解、法律咨询、心理援助、政策咨询的“一站式”维权服务。依托农民工网站，及时回复农民工维权方面的法律咨询，引导农民工依法理性维权。通过公交媒体不间断地循环播放宣传片，宣传全市各法律援助中心的咨询热线。

二是开展普法宣传，增强特殊群体法治观念。以“防范、主动、全覆盖”为重点，面向未成年人、农民工、老年人、妇女等特殊群体开展普法宣传活动，充分运用“芜湖司法行政”微信公众号、“芜湖普法”抖音号、微博、“12348”安徽法律服务网、12348法律服务热线、互联网+政务服务网等新媒体打造法律援助普法矩阵，充分利用线上咨询服务的便利性，突破时间、空间限制，打通普法宣传和咨询服务的“最后一公里”。

三是整合法律资源，促进法律援助提质增效。聚焦老年人、残疾人、农民工等特殊群体，开辟“绿色通道”，优先咨询、优先办理。对农民工请求支付劳动报酬或者工伤保险待遇、残疾且无固定收入的残疾人、行动不便的老年人等申请法律援助事项，优先受理、优先审批、优先指派，力争在最短时间内帮助特殊群体维权。积极发挥法律援助中心驻妇联工作站、市劳动仲裁委员会法律援助工作站的作用，为有法律援助需求的妇女、未成年人、农民工等提供法律帮助，保障特殊群体及时获得法律援助服务，维护合法权益。